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Termini e Condizioni

Last updated: April 2026

Termini e Condizioni di Prenotazione

Benvenuto a Martin's Home Modena. Accettando una prenotazione, accetti questi Termini e Condizioni.

1. Processo di Prenotazione

  • Le prenotazioni avvengono tramite il nostro sito web o contatto diretto
  • Un'email di conferma sarà inviata con i dettagli della prenotazione e le regole della casa
  • La prenotazione è confermata al ricevimento del pagamento
  • I prezzi sono a notte e includono le tasse obbligatorie (CIN, tasse dove applicabile)
  • 2. Condizioni di Pagamento

  • Il pagamento è dovuto al momento della prenotazione (caparra) o all'intero importo alla conferma
  • Accettiamo carte di credito e bonifici tramite processore sicuro Lodgify
  • Non vengono emessi rimborsi per l'elaborazione del pagamento (standard Lodgify)
  • Sei responsabile di eventuali commissioni di conversione valuta
  • 3. Politica di Cancellazione

  • **7+ giorni prima dell'arrivo**: Rimborso completo (meno eventuali spese amministrative)
  • **3-6 giorni prima**: 50% dell'importo totale rimborsato
  • **Meno di 3 giorni**: Nessun rimborso
  • Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto a info@martinshomemodena.com
  • Le date possono essere modificate 7+ giorni in anticipo senza costi
  • 4. Regole della Casa

    Prenotando Martin's Home, accetti di:

  • Check-in: 15:00 (early check-in su richiesta)
  • Check-out: 11:00 (late checkout su richiesta, €20)
  • Occupancy massima: 4 ospiti (come per prenotazione)
  • Vietato fumare all'interno dell'appartamento
  • Orari di silenzio: 22:00 - 08:00
  • Niente feste o eventi senza permesso precedente
  • Trattare i vicini con rispetto
  • Lasciare l'appartamento nello stesso stato dell'arrivo
  • 5. Responsabilità e Danni

  • L'ospite è responsabile per qualsiasi danno causato durante il soggiorno
  • L'usura normale è esclusa
  • I danni superiori a €100 verranno addebitati sulla carta di credito o fatturati
  • Non siamo responsabili per articoli personali persi o rubati
  • Gli ospiti sono responsabili della loro assicurazione
  • 6. Sicurezza

  • Auto check-in tramite serratura intelligente (codice fornito alla conferma)
  • Cauzione: Nessuna (cauzione danni solo se necessario dopo il soggiorno)
  • L'appartamento è equipaggiato con telecamere nelle aree comuni (non camere da letto)
  • Numero di emergenza H24: +39 349 646 5168
  • 7. Proprietà Intellettuale

  • Le foto e il contenuto dell'appartamento sono proprietà di Martin's Home
  • Gli ospiti non possono utilizzare immagini dell'appartamento per scopi commerciali senza permesso
  • 8. Privacy e Protezione dei Dati

  • Vedi l'Informativa Privacy per come gestiamo i tuoi dati
  • Siamo conformi al GDPR e alla legge italiana sulla privacy
  • I dati di prenotazione sono conservati per 10 anni (conformità fiscale)
  • 9. Forza Maggiore

  • In caso di forza maggiore (disastro naturale, guerra, pandemia), possiamo cancellare con rimborso completo
  • Non siamo responsabili per circostanze oltre il nostro controllo
  • 10. Legge Applicabile

  • Questi Termini sono disciplinati dalla legge italiana
  • Qualsiasi controversia sarà risolta presso il Tribunale di Modena
  • Siamo aperti a mediazione prima di procedimenti legali
  • 13. Informazioni di Contatto

    Per domande o controversie:

    Email: info@martinshomemodena.com

    Indirizzo immobile: Via San Martino 3, 41121 Modena (MO), Italia

    Emergenza H24: +39 349 646 5168

    14. Riferimento Legale

  • CIN (Codice Identificativo Nazionale): IT036023B4RNIKFU5K
  • Immobile: Martin's Home Modena — Via San Martino 3, 41121 Modena (MO), Italia
  • Titolare: Fratantuono Emanuele — P.IVA 03988710368
  • Assicurazione: Coperta dall'assicurazione proprietà del proprietario
  • **Procedendo con la prenotazione, riconosci di aver letto e accettato questi Termini e Condizioni.**

    Ultimo aggiornamento: Aprile 2026